KMS認證時，錯誤訊息 Q&A
- Q1:KMS認證時，錯誤訊息代碼0x80070005？
A1:0x80070005：存取遭拒。要求的動作要求較高的權限。 這個錯誤訊息，代表您在執行命令提示字元（cmd）時，沒有以系統管理員的身份執行，造成啟動失敗。請您以滑鼠右鍵按一下 cmd.exe，然後按一下「以系統管理員身分執行」。 - Q2:KMS認證時，錯誤訊息代碼0xC004F06C？
A2:0xC004F06C：軟體保護服務回報無法啟用電腦。金鑰管理服務 (KMS) 判定要求時間戳記無效。 這個錯誤訊息，代表您在電腦中設定的時間和KMS認證伺服器相差太多，造成啟動失敗。請您前往「控制台」選擇「時鐘、語言和區域」，並在「日期與時間」中「設定時間和日期」。 - Q3:KMS認證時，錯誤訊息代碼 0XC004F074？
A3:0XC004F074：軟體保護服務回報無法啟用電腦。無法聯繫金鑰管理服務 (KMS)。 這個錯誤訊息，目前歸納出可能：您可能在系統的時區設定和KMS認證伺服器相差太多，造成啟動失敗。這個問題在您安裝英文版的作業系統時較常發生。 請您前往「控制台」選擇「時鐘、語言和區域」，並在「日期與時間」中「變更時區」，務必調整為UTC+8 台北，以利通過認證。 - Q4:KMS認證時，錯誤訊息代碼0xC004F039？
A4:0xC004F039：軟體保護服務回報無法啟用電腦。無法啟用金鑰管理服務 (KMS)。 這個錯誤訊息，代表您的電腦和KMS認證伺服器之間的網路連線出現問題，造成啟動失敗。請確認 TCP連接埠 1688（預設值）未遭到防火牆封鎖或以其他方式（例如：防毒軟體等）篩選。 - Q5:KMS認證時，錯誤訊息代碼0xC004F038？
A5:0xC004F038：軟體保護服務回報無法啟用電腦。金鑰管理服務 (KMS) 所回報的計數不足。請聯絡系統管理員。 這個錯誤訊息，代表KMS 主機上的計數不足，而使得您暫時無法通過認證。比較常在KMS主機進行更新或重新架設時，才會發生。微軟認證機制中訂定：必須有超過25個用戶連連線至KMS主機，認證服務才會正式啟用。請您稍待幾天，等待伺服器記數超過25人次，您就可以正式啟用。Windows 7 / 8 / 8.1 / 11 / VISTA 在未通過認證前，仍可正常使用30天。 - Q6:KMS認證時，錯誤訊息代碼0xC004F035？
A6:0xC004F035：軟體授權服務回報電腦無法啟動與磁碟區授權產品金鑰。 大量授權系統需要從合格的作業系統升級。 根據微軟的說明，這個錯誤訊息是由於您的電腦BIOS是配合硬體廠商隨機出貨版本（OEM）的 Microsoft 作業系統而設計，欲安裝Windows 7 / 8 / 8.1 / 11 /VISTA，必須先安裝硬體廠商附的隨機出貨版Microsoft 作業系統才有合法BIOS，之後才能在安裝Windows 7 / 8 / 8.1 / 11 / VISTA 時，通過KMS認證。 若您目前安裝的作業系統，並非隨機版的Microsoft 作業系統，請您聯絡您的硬體廠商或經銷商，為您更新BIOS以合於當初的隨機版作業系統，之後在安裝Windows 7 / 8 / 8.1 / 11 / VISTA 時，才能夠正確通過KMS認證。若您無法取得更新的BIOS，則建議您不要在這台電腦上安裝Windows 7 / 8 / 8.1 / 11 /VISTA。
